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5+1 consigli per vendere online

L'e-commerce sta crescendo e con lui anche la navigazione nel Web tramite dispositivi mobile. Questo significa che gli utenti che visitano il tuo negozio devono visualizzare correttamente ogni tipo di contenuto sia da desktop che da smartphone. Rendi migliore il tuo negozio online! Inizia da qui... 1- CONTENUTI: la presentazione dei tuoi prodotti è fondamentale. Anche se chi naviga è alla ricerca dell'immediato, vuole comunque capire cosa sta acquistando. Proponi agli utenti una scheda prodotto…



Youtube per il tuo negozio online

Perchè un'azienda dovrebbe puntare su Youtube per promuovere la propria attività e farsi conoscere? Se anche tu ti sei posto questa domanda, stai a sentire. Un video, così come un'immagine, vale molto più di tante belle parole. E cosa può fare Youtube per il tuo pubblico? - Può e deve offrire un contenuto utile; - Fa percepire il brand in modo professionale ed autorevole; - Fidelizza l'utente e può convertirlo in cliente; - Fa conoscere i prodotti al pubblico. I più scettici giudicano le visualizzazioni di…


I 5 benefici dei Social Network per la tua azienda

I Social Network sono strumenti molto utili per aumentare la visibilità della tua azienda e stabilire un rapporto di fiducia con i tuoi clienti. Abbiamo individuato cinque benefici di cui potrà godere la tua attività dedicando tempo e impegno nella creazione di contenuti di qualità e coerenti agli interessi del pubblico.


Come gestire il customer care in 3 passi

Tutti siamo stati, almeno una volta nella nostra vita, clienti di qualcun altro e prima di acquistare l'oggetto dei nostri desideri ci siamo accertati di due cose: il prodotto che abbiamo di fronte è davvero quello che cerchiamo ed esiste un servizio di assistenza efficace nel momento in cui dovessimo averne bisogno? Non è così? Non solo, prima di acquistare abbiamo guardato attentamente i commenti di altri utenti che sono stati clienti prima di noi. Scommettiamo che se trovi una marea di commenti…


Cosa desidera il tuo potenziale cliente?

Gestire un e-commerce implica la gestione di attività collaterali, e una di queste è la fidelizzazione del cliente. Per conquistare la sua fiducia però dovrai comprendere cosa vuole e fare in modo che sia soddisfatto. Chi gestisce un'attività è abituato a studiare una strategia di vendita per convertire l'interesse dell'utente in acquisto, ma senza pensare a cosa vorrebbe davvero chi sta visitando lo shop online. La prima cosa da fare è quindi ascoltare attentamente i bisogni dei clienti e cercare…


Come affrontare i timori dei tuoi potenziali clienti

Nella gestione del tuo negozio online dovrai prestare attenzione anche ai timori dei clienti, e convertire i loro dubbi in certezze. Soltanto così potrai rendere un potenziale cliente sicuro nel processo di acquisto. Se anche tu hai già provato ad acquistare online sai bene di cosa stiamo parlando. Ti proponiamo un elenco di possibili timori che un utente potrebbe manifestare. Potrai trarre spunto per sistemare alcuni aspetti della tua vetrina.  1 - Non è un negozio vero. Chiaro: un negozio online…


Erashop amplia ulteriormente l'offerta sulle spedizioni!

É con piacere che il Team Erashop ti comunica che ha raggiunto con Logicom s.r.l. un accordo quadro per ampliare ulteriormente l'offerta riservata ai suoi clienti circa la spedizione delle merci. L'accordo prevede i seguenti punti: - Tutti i prodotti potranno essere tracciati indifferentemente dal luogo di partenza con un sistema di barcode; - Spedizioni con corrieri nazionali ed internazionali; - Possibilità di usufruire gratuitamente dei magazzini Logicom (garanzia di alto indice di rotazione); -…


Le 5 regole per conquistare la fiducia dei tuoi clienti

Lo staff Erashop ha pensato a nuovi consigli preziosi per portare, passo dopo passo, il tuo negozio on-line al successo. Il successo o l'insuccesso del tuo negozio on-line dipende anche dai tuoi clienti. Sei d'accordo? Cercare di conquistarne la fiducia è pertanto un aspetto fondamentale. Un cliente soddisfatto ha valore doppio, perchè molto probabilmente tornerà sul tuo shop on-line per fare acquisti e farà un passaparola positivo, che potrebbe generare ulteriore traffico sul tuo e-commerce. Attenzione:…