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1. QUALCHE INFORMAZIONE UTILE SUI TERMINI E LE CONDIZIONI D’USO

 1.1.     Cos'è questo documento e chi siamo noi: Quello che stai leggendo è un documento avente valore legale che costituisce l'accordo tra te, il Cliente (a cui in questo documento faremo riferimento con le espressioni “Tu”, o il “Cliente”) e noi. Tu sei  chiamato ad aderire ai termini e condizioni d’uso di seguito riportati, complessivamente indicati come “Accordo”. Noi siamo Eracom s.r.l., proprietari e gestori  di questo Sito, oltre che fornitori di una serie di servizi ad esso correlati.  Siamo una società  costituita in Italia, con sede legale in Via S. Anna 2/F, 24060 Rogno, Italia, P. IVA IT- 03221420163. In questo documento, faremo riferimento a noi stessi con le espressioni “Eracom s.r.l.”, “Noi”, “la Società” e ci riferiremo a noi e alle altre società del gruppo Eracom, ivi compreso le nostre collegate, controllanti e controllate, come “Gruppo Eracom”.
 1.2.     Cosa facciamo. La nostra Società fornisce una piattaforma (che comprende questo Sito, le applicazioni mobili, ecc.) dove Noi, i nostri affiliati locali e gli altri venditori (collettivamente, i “Venditori”) possono inserire offerte relative a beni, servizi, viaggi ed altri prodotti (collettivamente, gli “Articoli”). In quanto fornitori della piattaforma, noi rendiamo possibile ed agevoliamo gli accordi che avvengono sulla nostra piattaforma. Non agiamo mai in qualità di  acquirenti né, normalmente, di venditori. Noi mettiamo infatti a disposizione un luogo in cui i Venditori ed i Clienti possano concludere accordi. Ciò comporta che nel corso della tua interazione all’interno del sito, in aggiunta al presente Accordo, sarai vincolato da altri rapporti di natura contrattuale con soggetti giuridici diversi.
 1.3.     Quali sono tali rapporti giuridici? Qualunque Articolo acquisti tramite il nostro Sito, sarai tenuto a rispettare i termini e le condizioni previste dal relativo Venditore. Dal momento che Eracomnormalmente non assume la qualità di Venditore, ciò comporta che, probabilmente, il tuo contratto di vendita sarà concluso con soggetto differente (a volte una società del Gruppo Eracom). Ti ricordiamo che tutti i contratti stipulati per la vendita degli Articoli sono conclusi esclusivamente tra il Cliente e il Venditore dell’Articolo in oggetto (e NON con Eracom, salvo qualora noi assumiamo la qualità di venditore). Il Venditore è responsabile della vendita e della gestione dei reclami o di qualsiasi altra questione derivante da o connessa  al contratto concluso con il Cliente. Inoltre, quando acquisti un bene o servizio, sarà altresì concluso un contratto tra te e la società che di volta in volta fornisce i prodotti o i servizi ("Venditore"). Per quanto riguarda i beni e servizi, Noi non assumiamo la responsabilità relativa ai prodotti o ai servizi oggetto dei contratti conclusi tra te ed il Venditore. Inoltre, noi non agiamo mai in qualità di agente del Venditore.
 1.4.     Di cos'altro ci occupiamo: Noi ti inviamo newsletter e altre comunicazioni. Per poterti  inviare delle e-mail, abbiamo tuttavia bisogno di alcune informazioni su di te. Ti preghiamo di consultare la nostra Privacy Policy per conoscere come raccogliamo e trattiamo i dati personali.
 1.5.     Ambito d'utilizzo: Il nostro Sito e i nostri Servizi vengono forniti ad uso esclusivamente personale e non commerciale. È possibile accedere al Sito solo attraverso la nostra app, tramite browser web standard e mobile e le applicazioni analoghe. Non è quindi consentito l’accesso tramite robot, spider, lettori offline, applicazioni di ricerca/recupero di informazioni dai siti o altri dispositivi, strumenti o processi, manuali o automatici utili per recuperare, indicizzare o estrapolare dati dal nostro Sito, anche tramite scraping, spidering. In via di eccezione, modalità revocabile in qualsiasi momento dalla Società, gli operatori dei motori di ricerca pubblici possono usare spider per copiare materiali dal Sito al solo scopo, ed esclusivamente nella misura necessaria per la creazione di indici di ricerca dei materiali pubblicamente disponibili, ma non per copie cache o archivi di tali materiali.
 1.6.     Divieto d'uso: Ci riserviamo il diritto di impedire l'utilizzo del Sito e dei Servizi (o di parte di essi).
 1.7.     Definizioni: In questo Accordo, vengono utilizzate diverse definizioni che riconoscerai perché indicate con lettera maiuscola. Tutte le definizioni saranno precisate all'interno o alla fine del presente Accordo nella (sezione ?13).
 
2. REGISTRARSI CON NOI E CREARE UN PROPRIO ACCOUNT 

2.1.     Perché registrarsi? A seconda della particolare funzione cui stai accedendo all’interno del nostro Sito in un dato momento, potresti aver bisogno di registrarti per aver accesso a gran parte delle funzionalità o dei Servizi disponibili. Ad esempio, dovrai  necessariamente registrarti per poter effettuare un acquisto. Ci riserviamo il diritto di respingere una nuova Registrazione o di cancellare un Account in qualsiasi momento. Inoltre, registrarti sul sito ti consente di non dover reinserire le informazioni ogniqualvolta procedi ad un nuovo acquisto (sarai, in ogni caso, tenuto a leggere attentamente le condizioni di vendita di volta in volta applicabili).
 2.2.     Come registrarsi: Per registrarti è necessario che tu fornisca il tuo nome e cognome, indirizzo postale, indirizzo e-mail, ed ulteriori informazioni personali eventualmente richieste.
 2.3.     Password: Durante la fase di registrazione, dovrai inoltre fornirci una password. È necessario mantenere tale password riservata ed avvisarci immediatamente qualora terzi non autorizzati ne vengano a conoscenza o nel caso in cui venga fatto qualsiasi uso non autorizzato del tuo indirizzo e-mail o ancora se sussista una qualsiasi violazione delle norme di sicurezza di cui tu possa essere a conoscenza. Inoltre, accetti che non saremo responsabili in alcun modo nel caso in cui una persona a cui la tua password sia stata comunicata, usi i nostri Servizi e il nostro Sito. Ti preghiamo di tenere presente che la responsabilità di preservare la riservatezza della password è interamente a tuo carico.
 2.4.     Indirizzo e-mail valido: Tutti gli Account devono essere registrati con un indirizzo e-mail personale, valido, cui  hai regolarmente accesso. Gli Account che sono stati registrati con l'indirizzo e-mail di qualcun altro o con indirizzi di posta elettronica temporanei potranno essere da Noi cancellati  senza alcun preavviso. Possiamo  inoltre riservarci di chiederti di riconvalidare il tuo Account nel caso in cui ritenessimo che  tu abbia utilizzato un indirizzo e-mail non valido.
 2.5.     E-mail: Eracom può inviarti e-mail a contenuto amministrativo e promozionale. Possiamo altresì inviarti ogni informazione relativa all'attività del tuo Account, ai tuoi acquisti sul nostro Sito, ai nostri Servizi e altre offerte promozionali. (Puoi scegliere in qualsiasi momento di non ricevere le nostre e-mail promozionali cliccando sul link di cancellazione che trovi alla fine di ciascuna delle e-mail promozionali che hai ricevuto).
 3.     Contenuti del Cliente
3.1.     Contenuti del Cliente: All’interno del nostro Sito può essere offerta ai titolari di Account e ai visitatori la possibilità di inviare o pubblicare recensioni, opinioni, consigli, valutazioni, discussioni, commenti, messaggi, risposte ai sondaggi e altre comunicazioni, nonché file, immagini, fotografie, video, registrazioni audio, opere musicali ed altri contenuti (collettivamente, i “Contenuti del Cliente”). I Contenuti del Cliente possono essere inviati o pubblicati attraverso forum, bacheche, gruppi di discussione, chat, sondaggi, blog o altri mezzi di comunicazione che possono essere di volta in volta offerti su, o attraverso, il nostro Sito o i nostri Servizi. Potrebbe tuttavia essere  necessario disporre di un Account per poter inviare con successo i Contenuti del Cliente.
 3.2.     Proprietario dei Contenuti del Cliente: Nel fornire i Contenuti del Cliente, dichiari e garantisci di essere il proprietario di tali contenuti o, qualora dovessi agire per conto di terzi, di disporre di una loro preventiva autorizzazione espressa all'invio e alla pubblicazione dei suddetti Contenuti, nonché di tutti i diritti relativi alla concessione di licenze e di permessi di qualunque genere. Inoltre, dichiari e garantisci (o, qualora agissi in nome del proprietario dei Contenuti del Cliente, ti assicurerai che quest’ultimo dichiari e garantisca) che la condivisione dei Contenuti del Cliente, ai fini indicati, non violi né leda i diritti d'autore, i marchi o qualsiasi altro  diritto di proprietà intellettuale o industriale di terzi, compresi i diritti pubblicitari o diritti alla privacy.
 3.3.     Restrizioni: Ti impegni a non trasmettere, pubblicare o rendere altrimenti disponibile sul nostro Sito qualsiasi materiale protetto da copyright, marchio commerciale o altri diritti di proprietà intellettuale o industriale di terzi senza l'espressa autorizzazione del titolare del copyright, del marchio commerciale o di ogni altro diritto di proprietà intellettuale o industriale. Eracom non assume alcuno esplicito obbligo, né connessa responsabilità, di fornire indicazioni, segnalazioni o qualsiasi altro elemento volti a determinare se il materiale in questione sia protetto da copyright o sia un marchio registrato. Il Cliente sarà l'unico responsabile per eventuali danni derivanti da qualsiasi violazione dei diritti d'autore, dei marchi, dei diritti di proprietà intellettuale o industriale o per qualsiasi altro danno conseguente alla trasmissione di materiale sul Sito. Ulteriori restrizioni nonché le attività vietate di cui sei tenuto ad essere a conoscenza sono elencate nella sezione ?5 che segue.
 3.4.     Utilizzo dei Contenuti del Cliente: Eracom ha il diritto, ma non l'obbligo, di esaminare, modificare, pubblicare, rifiutare di pubblicare, rimuovere e monitorare i Contenuti del Cliente. A Eracom spetta anche il diritto, ma non l'obbligo, di divulgare i Contenuti del Cliente e le circostanze della loro trasmissione a soggetti terzi, in qualsiasi momento e per qualsiasi motivo, anche al fine di stabilirne la conformità con il presente Accordo e con qualsiasi altra disposizione stabilita da Eracom, nonché con qualunque legge o regolamento. Salvo quanto sopra esposto, Eracom ha il diritto di rimuovere qualsiasi materiale dal Sito, a sua esclusiva e assoluta discrezione. Eracom non assume alcuna responsabilità per qualsivoglia Contenuto del Cliente o per altre informazioni che appaiano o vengano rimosse dal Sito o altrove. Eracom non ha inoltre alcun obbligo di far uso dei suddetti Contenuti e può astenersi del tutto dall’utilizzarli.
 3.5.     Modifica o rimozione dei Contenuti del Cliente: In alcune circostanze, è possibile che i Contenuti del Cliente che hai inviato o pubblicato tramite il tuo Account vengano modificati o rimossi. Eracom non garantisce in alcun modo che i Contenuti del Cliente che Tu modifichi o rimuovi vengano modificati o rimossi dal Sito o altrove, o che detti Contenuti del Cliente cessino di apparire su Internet, nei motori di ricerca, sui siti web di social media, o in qualsiasi altra forma, media o tecnologia.
 3.6.     Natura pubblica dei Contenuti del Cliente: Il Cliente riconosce e accetta che i Contenuti del Cliente siano pubblici. Qualsiasi soggetto (Cliente o meno dei Servizi di Eracom) può leggere i vostri Contenuti del Cliente a vostra insaputa. Si raccomanda quindi di non inserire informazioni personali aggiuntive o ogni altra informazione che non desiderate divenga di dominio pubblico. Eracom non è responsabile per l'uso o la divulgazione di informazioni personali o qualsiasi altra informazione che Tu fornisci con i Contenuti del Cliente.
 3.7.     Avvertenza: Qualsiasi Contenuto del Cliente di qualsiasi tipo realizzato da te o da terze parti è opera del relativo autore o distributore e non di Eracom. Altri utenti possono pubblicare dei Contenuti del Cliente che sono imprecisi, fuorvianti o ingannevoli. Eracom non approva né è responsabile dei Contenuti del Cliente, e non sarà responsabile nei confronti del Cliente o di qualsiasi altro soggetto per eventuali perdite o danni causati dall'affidamento riposto su tali Contenuti del Cliente. I Contenuti del Cliente riflettono le opinioni della persona che li pubblica e possono non riflettere l'opinione di Eracom. Eracom non controlla né approva i Contenuti del Cliente, e in particolare declina ogni responsabilità riguardo a o in relazione al contributo, uso o affidamento su qualsiasi Contenuto del Cliente e qualsiasi azione che derivi dalla sua partecipazione in qualsiasi parte del Sito o dei Servizi, compreso qualsiasi Contenuto del Cliente deplorevole.
 3.8.     Concessione: Ti impegni a concedere a Eracom e al Gruppo Eracom un diritto di ampiezza mondiale, esente da canoni, perpetuo, irrevocabile, concedibile in sublicenza, assoluto, non esclusivo, trasferibile, di utilizzare, visualizzare, distribuire, offrire in vendita e cedere le Tue informazioni personali relative ai Contenuti del Cliente, sia che tali Contenuti  appaiano da soli che come parte di altri lavori, e in qualsiasi forma, formato o supporto attualmente noti o successivamente sviluppati, nonché di concedere in sublicenza tali diritti a più sublicenziatari, il tutto senza la corresponsione a Tuo favore di alcun compenso. Tuttavia, Eracom non avrà alcun obbligo di utilizzare i Tuoi dati personali in relazione ai Contenuti del Cliente.
3.9.     Licenza: Nei confronti di Eracom,  conserverai tutti i diritti di proprietà sui Contenuti del Cliente che invierai o pubblicherai. Tuttavia, fornendo i Contenuti del Cliente o altre informazioni su o mediante il Sito,  concedi  a Eracom e al Gruppo Eracom un diritto ed una licenza esenti da canoni, perpetui, mondiali, irrevocabili, concedibili in sublicenza, assoluti, non esclusivi, trasferibili, di utilizzare, riprodurre, creare lavori derivati da, pubblicare, rettificare, tradurre, distribuire, eseguire, mostrare, trasmettere, offrire in vendita e cedere i Contenuti del Cliente, da soli o come parte di altri lavori, ed in qualsiasi forma, media o tecnologia, attualmente nota o successivamente sviluppata, nonché di concedere in sublicenza tali diritti a più sublicenziatari, il tutto senza la corresponsione a Tuo favore di alcun compenso. Ai sensi del presente Accordo, inoltre, rinunci a qualsiasi diritto relativo alla paternità o all'integrità dei materiali oggetto dei Contenuti del Cliente che Ti possano venir riconosciuti ai sensi di qualsivoglia legge vigente. La licenza spettante a Eracom e al Gruppo Eracom riguardo ai Contenuti del Cliente o ai dati personali forniti include il loro utilizzo per promozioni, pubblicità, marketing, ricerche di mercato, feedback dei Partner, controllo di qualità o per qualsiasi altro scopo lecito.
 3.10.    Politica e procedura sul copyright: Eracom si riserva la facoltà di sospendere l’utilizzo del Sito a chiunque violi il copyright di terzi. Qualora ritieni che, tramite il nostro Sito, siano stati pubblicati materiali in violazione del copyright, e desideri portarlo a conoscenza di Eracom, dovrai fornire a Eracom le seguenti informazioni: (a) una firma elettronica o autografa della persona autorizzata ad agire per conto del proprietario dell'opera protetta da copyright; (b) l'identificazione dell'opera protetta da copyright e la collocazione, all’interno del  Sito, dell'opera che asserisci violare tale diritto; (c) una dichiarazione scritta in cui dichiari di ritenere in buona fede che l'utilizzo contestato non sia stato autorizzato dal proprietario, dal suo agente o sia conforme alla legge; (d) il Tuo nome e le informazioni di contatto, incluso il numero di telefono e l'indirizzo e-mail; e (e) una dichiarazione che attesti che i dati da te comunicati siano esatti e  che Tu sia il proprietario del copyright o, comunque, persona autorizzata ad agire per conto  di quest’ultimo. L’indirizzo e-mail per la notifica delle segnalazioni di violazione del copyright è: [email protected]
3.11.   Suggerimenti non richiesti: Ti preghiamo di considerare che non possiamo accettare  suggerimenti non richiesti di qualsiasi tipo pervenuti direttamente o attraverso dipendenti o  agenti di Eracom o del Gruppo Eracom, incluse proposte relative a nuovi prodotti , o a miglioramenti, a nomi o tecnologie, a campagne pubblicitarie e piani di marketing o altre promozioni. Ti preghiamo di non trasmetterci (neppure per il tramite dei nostri dipendenti) qualsivoglia materiale non richiesto, suggerimento, immagine o altro lavoro in qualsiasi forma (i “Materiali non richiesti”). In caso contrario, riconosci ed accetti  quanto segue, indipendentemente da qualsiasi specificazione di accompagnamento Tu possa fare: 
Eracom non ha alcun obbligo di esaminare  i Materiali non richiesti, né di mantenerli riservati; inoltre
Eracom si riserva la facoltà di detenere, utilizzare e ridistribuire i Materiali non richiesti per qualsiasi scopo, senza alcuna restrizione né obbligo di riconoscimento o compenso.

4. STANDARD UTILIZZATI E LIMITAZIONE DELLA RESPONSABILITÀ DI ERACOM

4.1.     I nostri standard:  Eracom adotta il massimo impegno richiesto nello svolgimento della propria attività e garantisce che:
 4.1.1.  impiegherà la cura e la competenza che è ragionevole attendersi nell'adempimento di qualsiasi obbligo nascente  dal presente Accordo;
 4.1.2.  non violerà alcun canone di diligenza professionale posto a presidio della propria attività.
 4.2.      La sezione ?4 si applica con priorità rispetto a tutte le altre sezioni del presente Accordo e stabilisce i limiti della nostra responsabilità per inadempimento, per mancata o ritardata esecuzione del presente Accordo, dei Servizi, del Sito o di qualsiasi acquisto (o parte di esso), o in ogni caso in relazione al presente Accordo o alla conclusione o esecuzione dello stesso.
 4.3.     Per cosa non siamo mai responsabili: Poiché la nostra attività consiste nel  fornire il nostro Sito e i relativi Servizi per un uso non commerciale degli stessi da parte del Cliente, non saremo mai responsabili per:
 4.4.1.  perdita di reddito o ricavi;
 4.4.2.  perdita di profitti attuali o previsti;
 4.4.3.  perdita di opportunità;
 4.4.4.  perdita indiretta o consequenziale (per “perdita consequenziale” si intendono perdite che non siano note, previste o altrimenti prevedibili”).

5. I TUOI OBBLIGHI 

5.1.     Accuratezza delle informazioni: Garantisci che tutte le informazioni fornite al momento della Registrazione e contenute all’interno del tuo Account siano vere, complete e accurate e qualora tali informazioni subiscano delle variazioni, ne darai  comunicazione modificando tempestivamente i dati  del Tuo Account.
 5.2.     Contenuto del Sito: É Tua responsabilità verificare che tutti gli Articoli o le Informazioni (o i Prodotti) resi disponibili sul Sito rispondano alle tue specifiche esigenze.
 5.3.     Cosa non puoi fare: Senza limitazioni, Ti impegni a non utilizzare e a non permettere che altri utilizzino i Servizi o il Sito:
 5.3.1.  per caricare, inviare o ricevere qualsiasi materiale, inclusi i Contenuti del Cliente, che possano risultare lesivi del buon gusto;
 5.3.2.  per caricare, inviare o ricevere qualsiasi materiale, compresi i Contenuti del Cliente, che sia illegale, dannoso, lesivo, minatorio, abusivo, molesto, razzista, omofobo, pornografico, violento, fuorviante, gravemente offensivo, di carattere indecente, osceno, blasfemo o diffamatorio o pregiudizievole o che violi i diritti di un'altra persona fisica o giuridica, compreso il copyright, i marchi , i brevetti, i diritti della personalità, la pubblicità o la riservatezza o altri diritti di terzi;
 5.3.3.  per caricare, inviare o ricevere qualsiasi materiale, compresi i Contenuti del Cliente, per i quali non hai  ottenuto tutte le necessarie licenze e/o approvazioni o che costituiscano o incoraggino condotte che potrebbero essere considerate reati, da cui discenderebbero responsabilità penali e/o civili, o sarebbero comunque contrarie alla legge o violerebbero  i diritti di terzi, in ogni Paese del mondo;
 5.3.4.  per caricare, inviare o ricevere materiali che siano tecnicamente dannosi (inclusi i virus informatici, logic bomb, cavalli di Troia, worm, componenti, dati software dannosi o qualsiasi altra cosa che possa interrompere, interferire con, corrompere o altrimenti causare perdite, danni, distruzioni o limitazioni delle funzionalità di qualsiasi software o attrezzatura informatica);
 5.3.5.  per causare disturbo, incidenti o turbamenti ingiustificati;
 5.3.6.  per intercettare o tentare di intercettare le comunicazioni trasmesse mediante sistemi di telecomunicazione;
 5.3.7.  per  una finalità d’uso diversa da quella per cui li abbiamo progettati o cui li abbiamo destinati;
 5.3.8.  per qualsiasi scopo fraudolento;
 5.3.9.  in qualsiasi modo volto ad incitare all'odio contro qualsivoglia minoranza etnica, religiosa o d'altro tipo o  comunque pregiudizievole per qualsiasi  persona, fisica o giuridica.
 5.4.     Usi Vietati: I seguenti usi del Sito e dei Servizi sono espressamente vietati e Ti impegni  a non effettuare (né a consentire ad altri di effettuare)  alcuna delle seguenti attività:
 5.4.1.  rivendere i Servizi o il Sito;
 5.4.2.  fornire dati falsi inclusi nomi, indirizzi e contatti falsi, utilizzare fraudolentemente numeri di carte di credito/debito;
 5.4.3.  tentare di eludere le nostre misure di sicurezza o violare la nostra rete, ad esempio accedendo a dati non destinati a te, effettuando il login presso un server o un account ai quali non sei espressamente autorizzato ad accedere o sondare la sicurezza di altre reti (ad esempio tramite port scanning);
 5.4.4.  accedere al Servizio (o al Sito) o effettuare qualsiasi altra attività in modo tale da sottoporre la nostra infrastruttura ad un irragionevole o sproporzionato carico di lavoro o che comunque ne interrompa o interferisca con la funzionalità, l'efficienza e il funzionamento;
 5.4.5.  effettuare qualsiasi forma di monitoraggio di rete che intercetti dati non destinati a te;
 5.4.6.  inviare messaggi di posta elettronica non richiesti, tra cui l'invio di “junk mail” o altro materiale pubblicitario a soggetti che non li hanno espressamente richiesti. Ti è fatto espresso divieto di inviare in massa grandi quantità di messaggi di posta non richiesti ("bulk mail"), incluso l'invio di bulk mail relativo a pubblicità commerciali, annunci promozionali o informativi e censimenti politici o religiosi. Tali materiali possono essere inviati esclusivamente a chi li ha espressamente richiesti. Se un destinatario fa richiesta di non ricevere più e-mail di tale natura, non potrai più mandare alcuna e-mail a tale soggetto;
 5.4.7.  creare o proseguire "catene di lettere" o altri "schemi piramidali" di qualsiasi genere, a prescindere dal fatto che il destinatario desideri, o meno, ricevere tali messaggi ;
 5.4.8.  inviare e-mail di disturbo, anche inviando ad un Cliente e-mail quantitativamente elevate;
 5.4.9.  interagire o concludere accordi fraudolentemente con Noi, con un Venditore o con un Partner (incluso interagire o concludere accordi affermando di farlo in nome e per conto di una terza parte quando non hai l'autorità di vincolare tale terza parte oppure presentandoti ingannevolmente come una terza parte);
 5.4.10.   utilizzare i Servizi o il Sito (o qualsiasi rilevante funzionalità di uno dei due), in violazione del presente Accordo;
 5.4.11.   utilizzare le informazioni contenute nell’intestazione dei messaggi di posta elettronica  in modo non autorizzato, o falsificare tali informazioni;
 5.4.12.   intraprendere qualsiasi attività illegale in connessione con l'uso dei Servizi e/o del Sito o di un  bene o servizio;
 5.4.13.   copiare o utilizzare i Contenuti del Cliente per scopi commerciali.
 5.5.     Dispositivi: I Servizi e l'uso del Sito non includono la fornitura di un computer o di un altro dispositivo necessari per accedere al Sito o ai Servizi. Per utilizzare il Sito o i Servizi, avrai bisogno di una connessione Internet adeguata. Non saremo responsabili delle spese telefoniche, delle spese di telecomunicazione o degli altri costi in cui potrai incorrere.

6. REGOLE DI UTILIZZO DEI SERVIZI E DEL SITO 

6.1.     Errori e omissioni: Non siamo responsabili per eventuali errori od omissioni (ad es., pubblicare  attraverso una promozione VIPPRICE  al prezzo di €19,9 invece che €199!) se abbiamo rispettato gli standard di cui alla sezione ?4 del presente Accordo. Impiegheremo ragionevole impegno  per correggere eventuali errori o omissioni non appena possibile dopo averne ricevuto comunicazione. Ci riserviamo il diritto di  modificare, sostituire, sospendere o rimuovere, senza preavviso e di volta in volta, qualsiasi Articolo, Servizio o informazione presenti sul Sito.
 6.2.     Virus e simili: Non garantiamo  che i Servizi o il Sito siano privi di virus o di qualsiasi altro software dannoso che possano avere un effetto nocivo su qualsiasi  dispositivo tecnologico.
 6.3.     Interruzione dell'accesso: Sebbene cercheremo di consentire un accesso ininterrotto ai Servizi e al Sito, l'accesso ai Servizi e al Sito può essere sospeso, limitato o interrotto in qualsiasi momento. L'accesso al Sito e/o ai Servizi può essere inoltre occasionalmente limitato per consentire la riparazione, la manutenzione o l'introduzione di nuove strutture o servizi. Cercheremo di ripristinare l’accesso il più velocemente possibile. Ci riserviamo inoltre il diritto di bloccare l'accesso a qualsiasi materiale e/o di modificare o rimuovere qualunque materiale che, a nostro ragionevole giudizio, possa dar luogo a una violazione di questo Accordo.
 6.4.     Chiusura degli Account: Ci riserviamo il diritto di chiudere l’Account di ogni Cliente che violi i nostri Termini e Condizioni d’uso, anche nei casi in cui si riscontri che un Cliente stia utilizzando indirizzi IP (Internet Protocol) di tipo proxy per tentare di nascondere l'uso di account multipli, o se un Cliente finga di essere ubicato  in un paese diverso da quello in cui risiede effettivamente, o causi in qualsiasi modo disturbo al funzionamento del Sito o del Servizio.
 6.5.     Account Multipli: Se utilizzi più di un Account, qualora decidessimo di agire contro di te, tali azioni riguarderanno tutti i tuoi  Account.

7. SOSPENSIONE E RISOLUZIONE

7.1.     Se fai uso (o chiunque altro al tuo posto e con il tuo permesso faccia uso) dei Servizi o del Sito in violazione del presente Accordo, possiamo sospendere, in tutto o in parte, l'utilizzo dei Servizi e/o del sito.
 7.2.     Se sospendiamo i Servizi o il Sito, possiamo rifiutarci di ripristinarli finché non avremo ricevuto rassicurazione da parte tua, in una forma da noi ritenuta accettabile, che non vi saranno ulteriori violazioni delle disposizioni del presente Accordo.
 7.3.     Eracom coopererà appieno con tutte le autorità competenti che richiedano o ordinino a Eracom di rivelare l'identità o individuare chiunque possa aver violato il presente Accordo.
 7.4.     Salva ogni altra disposizione contenuta nella presente sezione ?7, siamo  autorizzati in qualsiasi momento, (in tutto o in parte) a: i) sospendere i Servizi e/o il Sito; ii) sospendere il tuo  utilizzo dei Servizi e/o del Sito; iii) sospendere l'uso dei Servizi e/o del Sito da parte di soggetti che riteniamo essere collegati (in qualsiasi modo) a Te; e/o (iv) risolvere immediatamente il presente Accordo  se:
 7.4.1.  commetti una qualsiasi violazione del presente Accordo;
 7.4.2.  sussistono fondati motivi per ritenere che hai commesso, potresti commettere o commetterai una violazione del presente Accordo; o
 7.4.3.  sussistono fondati motivi per ritenere che hai commesso, potresti commettere o commetterai una frode ai nostri danni o ai danni di qualsiasi soggetto terzo.
 7.5.     Salva ogni altra disposizione contenuta nella presente sezione ?7, possiamo risolvere il presente Accordo in qualsiasi momento.
 7.6.     La risoluzione del presente Accordo non pregiudica qualsiasi altro diritto o rimedio a nostra disposizione in relazione a qualsivoglia violazione, o in relazione a eventuali diritti, obbligazioni o responsabilità maturati prima della risoluzione.

8. PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI

8.1.     Ti invitiamo a consultare la nostra Informativa sulla privacy che costituisce parte integrante del presente Accordo.

9. MESSAGGI PUBBLICITARI

9.1.     I messaggi pubblicitari possono essere pubblicati per nostro conto da un'agenzia pubblicitaria terza, che può, per conto nostro, collocare o riconoscere uno o diversi “cookie” nel tuo browser. Se desideri maggiori informazioni su questa prassi  e vuoi  sapere cosa puoi fare per non permettere l’uso di tali informazioni da parte di qualsiasi  società, consulta la nostra Politica sui Cookie e l'Informativa sulla privacy.

10. LINK DA E PER ALTRI SITI

10.1.   Qualora il Sito contenga link a siti e a risorse forniti da soggetti terzi (collettivamente gli “Altri Siti”), i link a tali Altri Siti sono inseriti esclusivamente per fornire informazioni ed esclusivamente per Tua comodità. Non abbiamo alcun controllo sugli Altri Siti, e non ci assumiamo alcuna responsabilità per gli Altri Siti o per i contenuti o i prodotti degli Altri Siti (anche in relazione ai siti di social media come Facebook) e non ci assumiamo alcuna responsabilità per qualsiasi perdita o danno che possa derivare dal loro utilizzo. Se decidi di accedere ad uno dei Siti di terze parti collegati tramite link al Sito, ne assumi il relativo rischio.

11. DIRITTI DI PROPRIETÀ INTELLETTUALE O INDUSTRIALE

11.1.   Eracom ti concede una licenza limitata, personale, non trasferibile, non esclusiva e revocabile per accedere e utilizzare il Sito ai sensi del presente Accordo e di tutte le altre condizioni e politiche stabilite da Eracom. Tutti i diritti di proprietà intellettuale o industriale (inclusi i diritti d'autore, i brevetti, i marchi commerciali, i nomi commerciali, i nomi di dominio, gli identificativi dei social media, i disegni, registrati o no) del Sito e dei Servizi, (salva la sezione ?11.4 seguente) i materiali, le informazioni e i contenuti sul Sito o fruiti nell'ambito dei Servizi, qualsiasi database gestito da noi, tutto il design, il testo, la grafica, il software, le foto, i video, la musica, i suoni, i dati, e tutte le compilazioni di software, il codice sorgente sottostante e il software (compreso applet e script), nonché la selezione, il coordinamento, l'organizzazione e il miglioramento relativi, restano di nostra proprietà (o di quella dei nostri licenziatari). Tu non potrai ottenere alcun diritto su tale proprietà. Tutti i diritti sono riservati.
11.2.   Nessun materiale tra quelli elencati nella precedente sezione ?11.1, in tutto o in parte, può essere riprodotto, distribuito, copiato, modificato, pubblicato, scaricato, visualizzato, postato, eseguito o trasmesso in qualsiasi forma e con qualsiasi mezzo, venduto, affittato, rivenduto, concesso in licenza o sublicenza, utilizzato per creare opere derivate, o in qualsiasi modo sfruttato senza la preventiva espressa autorizzazione scritta del Gruppo Eracom o del relativo proprietario, salvo quanto espressamente stabilito dalla legge ivi applicabile. Tu puoi, tuttavia, recuperare e visualizzare i Contenuti del Sito sullo schermo del computer, archiviare tali contenuti in formato elettronico (ma non su un server o altro dispositivo di archiviazione collegato a una rete). Tu non puoi riprodurre, modificare, copiare, distribuire, visualizzare, eseguire o utilizzare per scopi commerciali alcuno dei materiali, le informazioni o i Contenuti del Sito senza la nostra autorizzazione. Qualora il download, la copia, la ridistribuzione, ritrasmissione o pubblicazione di materiale protetto da copyright siano consentiti dalla legge, Tu non potrai attribuire a te stesso la paternità del materiale e/o non potrai apportare modifiche o cancellazioni di alcuna attribuzione di paternità. Tu riconosci di non acquisire alcun diritto di proprietà scaricando materiale protetto da copyright. Qualsiasi violazione di tali restrizioni può comportare una violazione del copyright, del marchio commerciale o di altro diritto di proprietà intellettuale o industriale che potrebbero esporti a sanzioni civili e/o penali. Inoltre, non potrai fare qualsiasi uso che ecceda o violi le disposizioni del presente Accordo.
11.3.   “Eracom”, i loghi Eracom e le relative variazioni presenti sul Sito sono marchi commerciali di proprietà del Gruppo Eracom e qualsiasi uso di questi marchi commerciali andrà a beneficio del Gruppo Eracom. Gli altri marchi presenti sul sito e non di proprietà del Gruppo Eracom potrebbero essere oggetto della licenza del proprietario del relativo marchio commerciale, nel qual caso tale licenza è ad esclusivo beneficio e utilizzo del Gruppo Eracom se non diversamente specificato, o possono essere di proprietà dei rispettivi titolari. Non ti è consentito utilizzare i nomi, i loghi, i marchi o qualunque altro segno senza l'espressa autorizzazione del Gruppo Eracom.
11.4.   La titolarità, i diritti di proprietà e i diritti di proprietà intellettuale o industriale relativi ai Contenuti accessibili tramite il Sito e ai Servizi sono di proprietà del titolare dei Contenuti e possono essere protetti dalle leggi su copyright, sulla tutela del marchio o da altre leggi applicabili. Il presente Accordo non ti riconosce alcun diritto rispetto a tali Contenuti ad eccezione delle licenze concesse nel presente documento.
11.5.   Ad eccezione che per i Contenuti del Cliente, gli autori delle opere letterarie e artistiche presenti nelle pagine del Sito hanno affermato il loro diritto di essere identificati come gli autori di tali opere.
11.6.   Qualsiasi materiale da te trasmesso o pubblicato o inviato al Sito sarà considerato (e potremmo trattarlo) come non riservato e di libero utilizzo, salvo quanto previsto nella sezione ?3 e salvi i nostri obblighi di legge relativi alla protezione dei dati personali e ai dati di pagamento da te forniti allo scopo di effettuare un pagamento. Posto quanto sopra, per tutto ciò che Tu fornisci a noi per mezzo di qualsiasi fonte (ad esempio, via e-mail, attraverso il Sito, ecc.), ci concedi un diritto esente da canoni, perpetuo, irrevocabile, concedibile in sublicenza, interamente libero, trasferibile, non esclusivo di utilizzare, copiare, modificare, adattare, tradurre, pubblicare, distribuire, visualizzare ed eseguire tali materiali in tutto il mondo, e in qualsiasi forma, con qualsiasi tecnologia, attualmente noti o sviluppati in seguito, e di concedere in sublicenza tali diritti  a più sublicenziatari, il tutto senza alcun compenso nei tuoi confronti, ai fini del funzionamento del Sito e della fornitura dei Servizi.

12. DISPOSIZIONI GENERALI

12.1.   Interpretazione: In questo Accordo:
12.1.1.   i termini che descrivono persone includono persone fisiche, società di persone, società di capitali  e persone giuridiche in genere;
12.1.2.   i titoli delle sezioni quali (“12. DISPOSIZIONI GENERALI” all'inizio di questa sezione) e i sottotitoli (come “Interpretazione” all'inizio della presente sezione 12.1.) sono presenti per facilitare il riferimento all’interno del presente documento e non costituiscono parte integrante né influiscono sull'interpretazione del presente Accordo; e
12.1.3.   i riferimenti ai termini “include” e “incluso” indicheranno rispettivamente “include/ono a mero titolo esemplificativo” e “incluso a mero titolo esemplificativo”.
12.2.   Esclusione di rapporti di società/agenzia: Nulla nel presente Accordo potrà essere interpretato in modo da creare una joint venture, una società o un rapporto di agenzia tra il Cliente e Noi e nessuna parte potrà  assumere qualsivoglia obbligazione o responsabilità in nome o per conto dell'altra parte.
12.3.   Esclusione di altre condizioni: Salvo quanto esplicitamente definito nel presente Accordo, tutte le garanzie, le condizioni e gli altri termini previsti dalla legge sono da intendersi esclusi nella misura massima consentita dalla legge medesima.
12.4.   Cessione: Tu non puoi cedere o altrimenti disporre di tutti o di parte dei diritti nascenti dal presente Accordo. Eracom avrà il diritto di cedere o di disporre in favore di qualsiasi soggetto terzo dei propri diritti od obbligazioni derivanti dal presente Accordo.
12.5.   Eventi al di fuori del ragionevole controllo: Eracom non sarà responsabile per il mancato rispetto degli obblighi nascenti dal presente Accordo nel caso in cui ciò sia avvenuto per causa che risulti al di fuori del suo ragionevole controllo.
12.6.   Esclusione di deroga: Nessuna tolleranza da parte di Eracom relativa a qualsiasi inadempimento del Cliente potrà essere considerata o interpretata come una rinuncia di Eracom a far valere i propri diritti e rimedi in relazione a qualsiasi violazione futura, sia essa di natura simile o diversa. Nessuna dilazione, o altra forma di comportamento tollerante che sia tenuto da Eracom nei confronti del Cliente, potrà costituire una rinuncia di Eracom a far valere i propri diritti e i relativi rimedi, né comunque potrà essere valutata nell’ambito dell’accertamento della tua responsabilità per inadempimento.
12.7.   Comunicazioni: Salvo quanto altrimenti definito nel presente Accordo, le comunicazioni da presentare a ciascuna parte saranno effettuate per iscritto e consegnate a mano, spedite tramite posta elettronica (salvo qualora il Cliente non stia inviando una notifica nell’ambito di un procedimento giudiziario), via fax o con posta prepagata, al Cliente presso l'indirizzo fornito dallo stesso o a Eracom presso la propria sede legale.
12.8.   Nessun diritto di terzi: Tutte le disposizioni del presente Accordo si applicano in egual misura e vanno a beneficio del Gruppo Eracom, dei fornitori e licenziatari di Contenuti e ciascuno di essi potrà pretendere l’esecuzione delle medesime per proprio conto (fermo restando che il presente Accordo può essere modificato o risolto senza il consenso di tali parti). Salva la disposizione di cui sopra, nessun termine del presente Accordo vincola soggetti estranei allo stesso. Ciò significa che, nonostante quanto stabilito nel primo capoverso di cui sopra, il Cliente e Eracom sono gli unici soggetti che possono far rispettare i termini del presente Accordo.
12.9.   Sopravvivenza: In ogni caso, le disposizioni delle sezioni ?1, ?3, ?4, ?7, ?11, ?12 e ?13 del presente Accordo, nonché le disposizioni che sono formulate per sopravvivere alla sua scadenza o al suo scioglimento o che per la loro natura o contesto si prevede che siano destinate a sopravvivere allo scioglimento dello stesso, saranno valide anche dopo lo scioglimento dell'Accordo. Nel caso in cui il Cliente utilizzi i Servizi o il Sito nuovamente, le disposizioni dei termini e condizioni al momento applicabili regoleranno il riutilizzo dei Servizi o del Sito. Nel caso in cui il Cliente utilizzi Coupon acquistati nell'ambito del presente Accordo, le disposizioni applicabili ai Coupon sopravvivranno allo scioglimento del presente Accordo.
12.10. Separabilità: Nel caso in cui qualsiasi disposizione del presente Accordo sia ritenuta invalida, nulla o inefficace, tale disposizione dovrà essere ritenuta separata e, ove possibile, la validità e applicabilità delle disposizioni rimanenti del presente Accordo saranno salve.
12.11. Legge applicabile: Il presente Contratto (e tutti i rapporti non contrattuali tra te e noi) saranno regolati e interpretati in conformità alla legge italiana.

13. DEFINIZIONI

Nel presente Accordo, si utilizzano varie definizioni che l'Cliente riconoscerà in quanto iniziano con lettera maiuscola. Questo è il loro significato:
“Account” indica il tuo Account Eracom.
“Responsabilità” indica la responsabilità per qualsivoglia causa (compresi l'inadempimento contrattuale, l'illecito extracontrattuale, la restituzione di somme non dovute o qualsiasi altra causa) relativa o derivante da o in relazione al presente Accordo (compresa la responsabilità espressamente prevista dal presente Accordo o derivante dall'invalidità o inapplicabilità di qualsiasi termine del presente Accordo).
“Cliente” indica un Cliente che acquista Prodotti, Beni o Servizi. 
“Sito” indica i siti web, le applicazioni mobili, le comunicazioni elettroniche o i servizi, i siti di social media, o qualsiasi singolo sito web, di uno specifico partner commerciale o di uno specifico Partner, o altri siti specifici della città o altri siti specifici dell'area che contengono un collegamento o fanno riferimento a queste Condizioni di utilizzo.
“Registrarsi” significa creare un Account sul Sito, e per “Registrazione” si intende l'azione di creare un account.
“Servizi” indica tutti o alcuni dei servizi forniti da Eracom tramite il Sito (o tramite altra comunicazione elettronica - o altrimenti) comprese le applicazioni mobili, la nostra newsletter, le e-mail che ti inviamo e i servizi di informazione, i contenuti e le funzionalità sul Sito (tra cui la possibilità di fare un acquisto).
“Beni e Servizi” indica gli articoli che vengono venduti dai Venditori e possono essere acquistati dai Clienti.
“Articoli” indica i beni, servizi, viaggi ed altri prodotti che sono descritti come parte di un offerta.